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HR怎么学的具体操作方法【5个完美的操作步骤】
如何成为一个好的HR?
基础技能:
对劳动法规有一定了解
偏向从事薪酬福利方面的话,要求EXCEL操作熟练
偏向从事培训方面的话,要能制作漂亮的PPT(不仅仅是指图案色彩哦)
偏向从事招聘方面的话,要对识人之术、心理学有一定了解
等等
看你主要做哪方面了。
1、得对HR这个职业有一定的了解。六大模块尽量都要了解一点,这要看你在什么单位,如果一些大企业,相对来说,分工是比较细的,你把自己操作的模块做得更专业一点最好。而在一些中小规模企业,HR各个模板都要接触,多了解一点的。
2、《劳动法》《劳动合同法》、社保方面。这个涉及到实际操作,不管是人事制度、劳动合同编写,还是员工关系处理,都要懂一些的。
3、如果做绩效考核,比如平衡计分卡,360度测评,都要了解,虽然不一定用。
4、培训方面,要求语言表达能力方面了。有一定的会议控制能力,另外要多看看名家的培训课件及视频,多学学人家。
5、招聘方面的,更重要的沟通能力,倾听能力,引导能力。沟通能力好,引导能力强,才能让对方说出你想知道的信息,倾听能力强,才能从细微之处,发现大问题。
6、公司情况、行业情况也要非常的了解。
总之,这是一个需要综合能力很强的职业,挑战性不亚于销售。至于心理学、电脑操作方面,都要会,并能熟练运用。
要想做好一名HR,应该包括以下几个方面
1,加强自己专业技能的学习,人力资源有六大模块,在不同的企业所接触到模块和深度是不一样的。建议先到一家大型企业或外企进行基层岗位的某一个模块历练,在某个模块上深耕,利用其他时间多向部门领导或者其他同事学习,争取在一到两年内转岗到其他模块。
2,利用业余时间多参加专业课程培训,报考人力资源管理师。这样可以很好的利用自己的业余时间,提升自己专业知识能力。
3,做一个懂业务的HR。要想做一个优秀的HR,不仅仅只是守着自己的一亩三分地,更要深入了解行业,公司的业务。会对日常工作产生积极作用,会让HR成为业务推进部门,创造更大的价值,自己也会在工作中得心应手。
hr面试顺序及流程?
第一步:
首先HR和求职者坐下来以后,先简单寒暄几句,问问家远不远(了解通勤距离),怎么来的呀,路上堵不堵车等等,给求职者一个放松的心情环境。
第二步:
请求职者做个2-3分钟的自我介绍,HR这个过程中,可以再次熟悉一下简历,发现一些问题,同时双方进入正常的面试状态;
在听求职者自我介绍的途中,需要注意到求职者自我介绍的重点是什么,主要在强调什么,回避什么;在这个过程,HR会问到一些,关于简历里的一些疑点,比如,你的本科为什么是两年呢,你在这家公司的职位是什么呢,上下级的汇报关系是怎么样的,为什么突然从专员升到经理了呢;
接着进入深挖环节,根据你的简历,和沟通中具体的一些事宜,进行深入了解具体情况,你之前做过哪些工作,大概占比是什么样的,你在这个工作中承担的角色是什么呢,有一些什么样的成绩,说说重点项目当时的背景目标,你又是怎么做到的,遇到了哪些困难,怎么克服的;
第三步:
抗压测试,你觉得你的优点是什么?你为什么从事人力资源这个工作?你在之前的生活学习中,最让你忘怀的是什么?等等
第四步:
求职者有什么想问的问题?
第五步:
面试反馈评估
公司面试一般流程:
1、首先电话通知去面试。
2、到了公司先去前台做登记,一般前台会给你一份简历表,让你填一下。填完后,会让安心等待,等人事部门来面试。
3、人事部经理或主管来面试,主要问学历、技能证书、工作经历,然后告诉你公司需要的职位要求以及介绍公司情况,最后会问工资要求以及想询问公司的哪些情况。
4、这一步看情况,有的公司,和人事经理谈完了
第一步:
首先HR和求职者坐下来以后,先简单寒暄几句,问问家远不远(了解通勤距离),怎么来的呀,路上堵不堵车等等,给求职者一个放松的心情环境。
第二步:
请求职者做个2-3分钟的自我介绍,HR这个过程中,可以再次熟悉一下简历,发现一些问题,同时双方进入正常的面试状态;
在听求职者自我介绍的途中,需要注意到求职者自我介绍的重点是什么,主要在强调什么,回避什么;在这个过程,HR会问到一些,关于简历里的一些疑点,比如,你的本科为什么是两年呢,你在这家公司的职位是什么呢,上下级的汇报关系是怎么样的,为什么突然从专员升到经理了呢;
接着进入深挖环节,根据你的简历,和沟通中具体的一些事宜,进行深入了解具体情况,你之前做过哪些工作,大概占比是什么样的,你在这个工作中承担的角色是什么呢,有一些什么样的成绩,说说重点项目当时的背景目标,你又是怎么做到的,遇到了哪些困难,怎么克服的;
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