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空姐说礼仪 第22节初入职场的求职礼仪(4)_空乘专业招生
面试开始时,你要先问候负责招聘的人员,不要等待对方的问候,一个愉快的问候会给对方留下一个好印象。此外要根据当时场地及位置来决定是否与对方握手,如果可能要主动伸手做出示意,如果面前有桌子或参加人数较多则不要一一握手。握手时要自信地、微笑地注视着对方,表达出感谢给我一次面试机会的心情,同时也是告诉对方我相信我可以胜任这个职位,因此握手的动作要坚定稳健,停顿三秒左右,握手时身体不要僵硬直立,微微前倾以表达出真诚的心情。
在得到对方许可或示意坐下后,你不要来回调整椅子的位置,让椅子与地面拖拉发出刺耳声音;身体要直立微微前倾,表示愿意与对方交流;同时腿部不要有过多的小动作,如抖腿、晃腿或是用脚打拍子等。注意不要过于迫近对方,彼此应保持一个相对距离,尤其是异性之间更应该注意分寸,以免让对方轻视你的为人,也不要妄图通过异性之间的吸引力来获得职位。在交谈期间,要用目光经常注视对方,表示对他讲话的关注,自己讲话时也要看着对方,这是对彼此的尊重。目光应该是澄澈坦荡的,不能躲躲闪闪心怀鬼胎一般,有时对方的凝神注视代表他很关注你此刻讲话的内容,千万不要慌乱地躲避对方的目光,对方的职责是为企业选择合适的人才,而并不是想刻意刁难和为难谁,所以,你尽可以坦然面对他的目光和提问。另外,微笑是一个很重要的礼物,如果能够保持轻松怡人的微笑,对于一直处于忙碌招聘工作之中的人而言,很容易赢得他的好感。离开时你要向负责招聘的人员点头道谢,感谢他们的关注和倾听,感谢与对方的交谈使自己获益匪浅。同时,要整理好个人物品,包括证书的原件、对方提供的水杯及自己的背包等,起身时将椅子轻轻归位,总之给人的感觉应该端庄得体、落落大方,临走时要道一声再见,开关门的动作尽可能不发出过大声响。如果当时被告之结果,被录用了,不要欣喜若狂,而是要道谢: 感谢您的认可和信赖,今后我会努力工作。 如果没有被录用,也要沉稳道谢,感谢自己曾拥有这样一个机会,感谢对方的关注。也许仅仅是名额限制或是有人在某一个细节略胜自己,并不代表机会的大门永远关闭,千万不要失态,你永远无法预知你真正的人生起点在哪里,也许此刻告一段落的应聘是另外一个考核内容也说不定。千万不要低三下四地拜托对方或是央求对方,也不要恼羞成怒谩骂对方有眼无珠,因为他们也是职责所在,如果你连起码的自我尊严都没有,将很难得到对方的好感。
下面说说语言礼仪。从开始的自报家门到简单的自我介绍,直至回答招聘方的针对性提问,语言贯穿求职始终。应聘时的语言首选是普通话,除非招聘方有特殊的语言要求,可以在求职时适当展现,否则普通话是最规范的,讲话其间不要夹杂方言和英语。如果对方没有要求用英语或其他语言完成自我介绍的话,千万不要中文、英文夹杂在一起说话,不要卖弄和炫耀,用一种语言完成对自己的介绍是比较受人欢迎和尊重的做法。如果其他语言能力足够好,可以向对方说明,对方如果感兴趣并且认为与职位有关,一定会给予一个专门的展示环节。
(责任编辑:卢雁明)
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