空姐日记：春运的“考验”来临_空乘专业招生

中国的春运被誉为人类最大规模的迁徙活动，在中国，春节是新年的开始，外出的人无论离家多么远，都要赶在除夕夜回家与家人团聚，吃一碗热气腾腾的饺子，聊着家常看看春节晚会等待新年的钟声。中国人对于家的情节，无论行程再怎么艰难也无法阻隔。

为了让赶着回家过年团圆心切的旅客能够安全地到达目的地，我们每个执行航班的乘务组都进行了周密的计划，以最好的状态来服务，把更多的笑容带给千家万户。对于每一个航班，我们都会提前进行全面的检查，发现问题及时处理，在这个喜气洋洋、热闹非凡的春节中，安全回家成为了游子和家人心头最大的期盼。我们的工作就是能让旅客安全舒适的回家，我们制定的 安全运营 为目标的贴心服务工作就做到实处了。

在春运的航班中，小旅客和无人陪旅客居多，面对这么多孩子，这就是考验我们耐心程度的时候了。从他们登记找座位，安放行李开始，我们就需要细心观察，孩子有无乘机经验，是否会害怕和周围的人交流，有没有生病，带了什么东西，乘机过程中有没有受伤，哪怕是碰到座位扶手这样坚硬的东西上，我们也要记录下来，随后同他的证件等重要资料一起交给家长，这让很多家长都非常感动，赞扬我们的工作做的细致到位，表示衷心的感谢。

受到肯定和感谢的我们会以更加饱满的工作热情，更加优质的服务和崭新的精神面貌，认真做好春运期间的各项工作。

(责任编辑：卢雁明)