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空姐要注意外在动作的控制_空乘专业招生
来源:安成教育咨询网
时间:2023-10-08 13:19:30
责编:教育顾问
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空姐是好多人羡慕的工作,但是空姐在工作中的每个细节都的自己控制好。下面育路航空航天招生网小编整理了以下注意事项。
(1)保持良好的姿势
良好的姿势不仅能表现出你优雅的气质,还能给客人以舒适感和信赖感。其要点是:挺直脊背,双肩放松,收腹挺胸,收紧下颚。
(2)注意你的视线
俗话说 眼睛会说话 , 眼睛是心灵的窗口 。要注视着客人的双眼(主要不是凝视,否则会让客人感到不安)。一般来说,视线停留在对方胸部略上的部位才不会使对方感到疲倦。但在谈及要点时一定要注视客人的眼睛。同时与许多人交谈时,不要将视线停留在某一个人身上,而应把视线均等的投向每一个人身上。
(3)要正对着客人
要将正面对着客人,切不可将后背朝向客人。这样,才能迅速、准确的把握客人的反应,客人也能看清你的表情。
(4)不要从客人面前
横穿过去
若无其事地在客人面前横穿而过是一种极为失礼的行为。万不得已时,要先说一声 对不起 ,然后再通过。
(5)记住,客人总在注视着你
你注意过自己的背影吗?如果只是注重在客人面前的姿态,却对于诸如拖拉着鞋(半穿着鞋)、随便坐着此类的动作疏忽大意的话,恰恰会意想不到地被客人看到,给人极不好的印象,所以要多加注意。
(责任编辑:卢雁明)
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